协作、创新、共赢！重庆康明斯与康明斯中国实现后市场资源整合

随着排放升级、互联互通、数字化等方面的革新，康明斯在为客户提供多元动力解决方案的同时，也在不断升级我们的服务布局和能力建设，进一步提升终端客户满意度。

为巩固并提升重庆康明斯产品在市场的优势，实现资源优化整合、提高服务效率，更好地为客户全产品使用周期保驾护航，康明斯（中国）投资有限公司（以下简称“康明斯中国”）和重庆康明斯发动机有限公司（以下简称“重庆康明斯”）联合发布如下计划：

重庆康明斯产品的国内外售后市场相关业务，包括但不限于售后市场零件的采购、管理和销售，后市场经销商的发展、授权和管理，经销商派单、服务过程监控、服务升级以及索赔申报管理等，将于2023年1月1日起，由康明斯中国统一进行全流程管理和运营，为客户提供统一的后市场服务。

康明斯中国将与重庆康明斯形成高效合作机制、充分发挥各自优势，在技术和产品不断创新的同时，持续提升后市场服务：

重庆康明斯将基于双方母公司的强强联合，致力于成为全球大马力发动机技术研发及智能制造新标杆，提供性能卓越、质量一流的前后市场产品，不断提高市场竞争力，成为我们客户多样化、定制化大马力动力解决方案的优选价值伙伴；

康明斯中国将继续发挥贴近终端的服务渠道优势，把全球先进的后市场管理理念、方法、工具和系统应用到重庆康明斯产品的后市场业务运营中，提供后市场全价值链服务解决方案，为康明斯用户保驾护航。

以卓越产品为基石，以真芯服务为指针，康明斯在售后服务领域不断发力，在不断加大服务网络和服务能力提升的同时，以智能化、数字化工具为售后领域赋能，为客户提供更高效、无忧的服务。

来源：康明斯中国

查看全文

作者最近更新