你被各式的电话推销骚扰过吗？说了不需要还能接到电话

意匠 20230219

今日消息，人民日报官方微博点名电话推销，这成为了公众反映强烈的问题之一。不少市民表示，明明说了“不需要”，还是每天接到同样的电话。目前，保险理财、信用卡办理、教育培训、房地产销售等成为了推销电话的主要领域。

业内人士表示，电话营销成本低、范围广、效率高，一些公司对这种营销方式较为青睐。但是，骚扰电话侵犯了消费者的隐私权。

民法典中明确规定，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。除此之外，骚扰电话的内容还可能侵犯消费者的名誉权等其他人身权利。

律师指出，结合民法典、消费者权益保护法等的相关规定，未经消费者同意或者请求，或者在消费者明确表示拒绝的情况下，仍拨打推销电话或发送商业信息，即构成骚扰电话。

另外，消费者要注意提升个人信息保护意识，尤其是在网络注册账号、留下联系方式等信息时，注意个人信息用途，养成非必要不提供的良好习惯。

与此同时，还要注意隐私条款或者协议内容，看清楚勾选协议内有关个人信息使用权限等内容。经营者也要尊重消费者合法权益，以合法合规合情合理的手段推广自身产品与服务。

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责任编辑：振亭

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