任城区：拳头应用“智慧物业”上线“爱山东”

水管漏水怎么办，充电桩坏了怎么办，电梯突发故障怎么办，不要着急，马上打开“爱山东”APP，搜索“智慧物业”，物业服务立马办！

　　【智慧城市网城市在线】水管漏水怎么办，充电桩坏了怎么办，电梯突发故障怎么办，不要着急，马上打开“爱山东”APP，搜索“智慧物业”，物业服务立马办！

　　为进一步提升物业管理水平和物业企业服务质量，加大物业有关知识宣传力度，提高广大业主对物业管理服务的认知，提高群众满意度，济宁市任城区住建局携手中国移动共同开发物业服务与监管平台——“任城物业云”，并接入“爱山东”。

　　平台通过政策法规、红色物业、物业课堂、每日一案、物业风采、行业活动、物业投诉、业务办理、便民服务方面内容的展示，实现物业有关知识的宣传、有关责任的明晰、有关群众诉求的处理、有关行业发展的动态及有关群众满意度的提升。在这里可以报修检修、建议反馈、服务投诉、查找热线，快来试试吧！

　　1.打开“爱山东”APP，左上角选择“济宁市任城区”，首页搜索智慧物业，点击进入。

　　2.弹出温馨提示，填写业主信息，完成业主认证。

　　3.按照您的需求选择报修、反馈、投诉等业务，如您有报修需求，点击“报修检修”，填写您要报修的项目。

　　4.如您有建议要反馈，或有不满意的地方要投诉，点击“建议反馈”、“服务投诉”，选择分类，提交即可。

　　5.提交后可以在“个人中心”随时关注办理进度。

　　6.不仅如此，在下方“业主家园”栏目，在这里能够了解物业知识，并了解到物业相关的政策法规，增强对物业管理的认知。

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