今年天猫双11预计有10亿消费者参与，除了“拼价格”还有什么变化？

从平台角度来看，今年双11最大的变化是“消费分层”。

界面新闻记者 | 佘晓晨

一年一度的双11备战正在各大平台如火如荼地进行。10月20日，淘天集团方面透露，天猫双11组委会预计，今年将有10亿消费者参与，超过8000万商品将实现全年最低价。

近年来电商大促的数据显现出增长放缓的疲软态势，推出低价策略成为平台无法忽视的刺激手段，“价格”也成为大型电商平台在今年双11的竞争主基调。

就天猫双11而言，如何做到性价比？淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示，天猫不会通过挤压品牌商家的利润空间，把商品价格压下来，而是通过投入资源做大品牌销量，通过规模效应降低商家成本；同时用技术帮助品牌创新产品，满足多样化的消费需求来激活市场。

淘天集团阿里妈妈及市场总裁家洛在接受媒体采访时解释称，价格力并不等同于低价，平台主要做的是让消费者认可的商品有“低价格的时刻”，例如百亿补贴就是方法、手段、场域之一。

在消费者端，天猫做出的体验调整也延续“优惠”二字。家洛称，今年他们首先在满减的基础上，让优惠的表达更加简单直接；第二是对于那些直接降价的商品安排专门的运营。

除了针对C端消费者的吸引策略，在商家侧，淘天集团首席执行官戴珊也于今日公布了今年天猫双11的三大目标，其中之一就是为品牌商家获取最大规模用户。

基于此，开放生态成为今年双11的另一个关键词。

9月底，阿里妈妈和腾讯广告官宣合作，最直接的变化是，品牌商家在微信朋友圈、小程序、视频号等场域投放广告可直接跳转至淘宝App。

同时，阿里妈妈和B站、知乎、微博等平台推出双11联合激励，商家在这些平台做营销推广时，将获得10%-20%不等的官方流量加码。

对于大众来说，双11已经成为囤货标配，但用户的热情也有所下降。从平台角度来看，家洛表示，今年双11最大的变化是整体的“消费分层”。

一部分消费者更在意性价比，同时也有很多人消费力强劲，更关注品质、品牌和独特性。在此背景下，平台就需要做更精准的消费分析，用不同的优惠方式、组织不同的货品去满足需求。

同样值得关注的变化是电商平台在内容上的投入。家洛在采访中透露，今年天猫双11会进一步加大短视频的分发，尤其会在预热和预售阶段增加大量内容。总体内容将分为两大类：第一类是和节日相关的、娱乐化的、有趣的东西；第二类是消费引导的内容，家洛称，平台短视频内容对于交易增长的推动大幅增长。

至于这一系列变化的效果如何，还要在最终的数据中得到印证。

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