美团Q3即时配送单量同比增长23%,王兴称「美团已进一步拓展服务边界」

意匠 20231201

  • 即时配送
  • 数字化运营

“公司营收同比增长22.1%。”

作者:苏打、杨雪编辑:tuya出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

公司情报专家《财经涂鸦》获悉,11月28日,美团(3690.HK)发布2023年第三季度业绩报告。基于提质增效的经营策略,主体业务表现稳固健康,各项业务继续取得稳步发展。公司营收765亿元(人民币,下同),较去年同比增长22.1%。 

伴随着即时零售的场景和丰富度不断拓宽,三季度,美团即时配送订单量同比增长23%至62亿笔。其中,餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单。美团闪购日订单峰值突破1300万单,维持了强劲的增长势头。随着消费者对美团万物到家的品牌心智进一步加强,截至三季度末,年活跃交易用户数和用户购买频率均创下历史新高。

三季度,美团闪购与近400个零售品牌建立合作关系,年活跃商家数同比增长30%。前置仓渐成即时零售业态新趋势,美团闪电仓作为线下供给的有效补充,也于本季度突破5000家。

此外,本季度,美团外卖业务更加专注于高质量增长及精细化运营,持续提升用户体验、并以更高效的数字化工具服务平台商家。美团外卖推出的爆品营销工具“神抢手”,通过直播、特价团购、短视频等方式,激发消费者下单需求,助力商家销量和新客双增长。数据显示,参与了神抢手老字号直播专场的商家日均销售额增长74%。

得益于在供需两端的不断探索,多元的外卖消费场景也迸发出新的增长潜力。在今年的“秋天的第一杯奶茶”活动中,奶茶品类的单日订单量就超过了2100万单。同时,在市场推广和补贴策略双重助力下,夜宵场景的订单在夏季的增长也特别强劲。此外,随着外卖“拼好饭”专区的供给品类越来越多元,用户对高性价比商品的消费需求得到进一步满足。

“我们将会进一步的持续的创新,引入越来越多的生活方式,能够更好的满足客户的需求,能够进一步的加速这个行业当中的数字化转型。”美团CEO王兴在电话会议中表示。

他指出,第三季度,外卖业务达到新的发展的水平,用户水平也得到进一步提升。季度内,美团成本对比收益同比降低5.7%,主要是由于外卖成本的进一步的优化。

为帮助商家拓展业务,美团引入会员项目,能够为不同群体带来相关优惠券并提升复购率。同时,消费行为洞察也得到提升。今年相关营销活动中,“秋天的第一杯奶茶”当天便实现了2,100万客户的触达。

鉴于美团的补贴政策,国庆节期间的酒店、机场、机票和高铁消费场景进一步拓展。 

另外,“拼好饭”正成为高品质客户的需求,同时又提供了更好的性价比实现方法。包括神抢手在内的一些产品,可以通过直播等方式增强交易。

在9月份的时候,神枪手推出了在线直播,使用老字号进行推广,在北京、上海、深圳和西安都做了多场的推广活动,取得显著成果。

王兴表示,美团购物也在三季度也展示出非常棒的增长势头,“不管是商家数量、选品还是销量,都获得进一步提升。同时以我们也进一步加强了线上的营销零售,能够快速捕捉零售需求的增长。从这个角度来说,现有新购物方式已经成为年轻一代的新选择。即使是在去年较高增长基线的情况下,美团仍然实现了非常长足的发展。”

美团还继续加速下沉市场的布局,王兴透露,18-25岁消费者的消费频率进一步提升,年轻人在美团购物上的技术水平也在相应提升。比如夜宵,第三季度年度活跃商家增长了30%,我目前美团合作品牌已超过400个。

本季度,即时零售业务中家居产品、美妆产品、电子产品继续保持整体增长。

“在这段时间当中,我们进一步的优化了竞争优势,同时特别是基于门店模式,我们也使用了短视频,以及包括直播的方式,进一步推广我们的相关产品,实现对商家引流的带动。”王兴表示。

他还进一步披露了接下来美团的一些新的举措。

首先,美团将进一步优化营效率,加强了产品定价能力,同时进一步优化了物流网络,提升了高质量站点的密度。

其次,在整体消费者的用户体验提升方面,将进一步扩大用户基数,帮助商户提升营收,特别是对于中小农户的收入提升。“同时我们也将继续建立独立品牌产品,帮助消费者获得更多的高质量的以及高性价比的产品。”

“从今年的年初开始,我们也引入了更多的新政策,来进一步推动刺激消费。我们相信消,费者的需求将会在明年持续复苏。”王兴表示。

美团CFO陈少晖表示:“本季度,美团继续坚持以客户为中心,增加更丰富的内容与服务,增强各品类的服务品质与效率,为广大消费者带来更加便捷和更高品质的生活方式,为广大经营者提供线上线下结合的数字化经营方式。我们将继续坚定地通过科技投入和服务创新,为各参与方创造长期价值。”

第三季度,美团实现经营现金流入112亿元。截至2023年9月30日,美团持有的现金及现金等价物和短期理财投资分别为251亿元和1085亿元。

截至昨日收盘,美团跌5.16%,报103港元。 

本文由公众号财经涂鸦(ID:caijingtuya)原创撰写,如需转载请联系涂鸦君。

       原文标题 : 美团Q3即时配送单量同比增长23%,王兴称「美团已进一步拓展服务边界」

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