Teams电话的拨号规则

CTS喜友科技/ciucts.com 20241021

  • 通信系统

由于手机号根据国家和工信部的要求是1:1且实名认证的，所以Teams Phone System只能对接固定号码，固话的PSTN线路又包括SIP中继和E1线路（又称30B+D），固话的外呼规则如下：

1、拨打本地座机和手机：直接输入即可外呼

2、拨打外地座机：目的地区号＋目的地座机号

3、拨打外地手机：0+目的地手机号

4、拨打本地服务号：直接输入即可外呼

5、拨打外地服务号：目的地区号＋服务号外呼

6、拨打800热线：直接输入即可外呼

7、拨打海外电话：开通国际长途功能后，00＋国家代码+区域代码+目的电话号码外呼，开头的00是中国的国际冠字号，主要作用是来用启动国际长途。


如果涉及到的城市比较多，这是一个很复杂的事情，需要有专业人士给与规划与测试。Microsoft Teams Direct Routing in China | CTS China VOIP Consulting (ciucts.com)，这里可以找到中国Teams phone在中国的解决方案。基于我们对Teams Phone System遵循的规则和中国国内的拨号规则的了解，Teams Direct Routing就是在Teams管理后台建立符合客户拨号需求和习惯的拨号规则，让用户在使用拨号的时候不用过多的考虑E.164规则，用户只需要按照常规的拨打电话的习惯直接输入需要拨打的号码，剩下的交给Teams来帮用户自动的完善成E.164格式送到SBC设备。

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