AI生成拜年图出现辱骂内容，腾讯元宝回应系模型异常所致
AI生成拜年图出现辱骂内容，腾讯元宝回应系模型异常所致
近日，一起由AI生成图片引发的争议事件引起关注。据相关报道，西安一位律师在春节期间使用腾讯AI助手“元宝”生成拜年海报时，意外收到了包含不适宜文字的内容。
该律师表示，除夕夜他看到朋友在社交媒体上发布带有金色特效的拜年图文，便尝试使用元宝App制作类似内容。据其描述，整个操作过程并未涉及任何不当或诱导性词汇，仅通过多轮指令调整生成效果。
在多次修改要求后，原本应展示“新年快乐，仕途顺遂”的祝福语竟被替换成带有侮辱性质的文字。尽管海报整体仍保留了用户提供的形象照和传统元素，但意外的内容输出在节日期间造成了一定的尴尬和困扰。
事件发生后，该律师将相关图片反馈至元宝官方。2月24日，腾讯元宝在其官方账号下回应称，“经核实，此次问题源于模型在处理多轮交互时产生的异常输出。我们已采取紧急措施进行修复，并对整体体验进行优化。感谢用户的监督与建议，并再次向您致以诚挚歉意。”
此次并非元宝首次出现不当输出。年初就有用户反映，在使用该App进行代码优化时，收到了诸如“滚”“自己不会调吗”等侮辱性回复。对此，官方曾解释为“小概率模型异常输出”，并表示将加强技术排查。
在短期内出现多起类似事件后，部分用户对元宝的内容审核机制与技术稳定性提出了质疑。
元宝春节营销热度高，用户留存挑战浮现
值得关注的是，元宝在春节期间推出了大规模营销活动。作为腾讯重点推广的AI应用，元宝于2月1日启动了“上元宝，分10亿”活动，结合微信生态推出现金红包、万元“小马卡”、金色朋友圈等社交玩法。
腾讯创始人马化腾曾在内部会议中明确提出目标，希望重现微信红包的热度。数据显示，春节期间元宝日活用户突破5000万，月活用户达到1.14亿，主会场抽奖次数超过36亿次，AI创作任务完成量突破10亿次，其中AI生图功能使用率激增30倍。
为了维持用户活跃度，元宝在短时间内进行了高频次的功能迭代，21天内上线了159项更新，并一度登顶苹果App Store免费榜。
然而，在热闹的营销数据背后，用户留存率问题逐渐显现。业内分析指出，依赖红包驱动的用户，7日留存率通常低于20%，30日留存率甚至可能不足5%。红包策略虽能吸引用户尝试，却难以支撑长期使用。
目前，元宝已退出App Store免费榜前十。随着AI“红包大战”热度逐渐退去，用户行为趋于理性，如何将短期流量转化为稳定用户，成为元宝亟待解决的核心挑战。
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