抖音:禁止用户自命名“高考规划师”等称呼并发布相关内容

IT之家 20220717

  • 高考志愿填报
  • 教育监管
  • 网络平台治理

IT之家 7 月 17 日消息,抖音本周发布高考招生期间生态治理公告称,近期在巡查中发现,有极个别用户利用高考志愿填报等社会关注的热点事件,以及考生求学心切的心理,进行不当营销。对此,平台予以了坚决打击。

公告指出,平台日前发现,因为正处高考志愿填报阶段,极个别用户自称“高考志愿规划师”“高考志愿培训师”等,并以上述身份,发布信息,诱导考生或家长脱离平台监管,在第三方平台完成支付,再进行所谓高考志愿填报咨询,且往往价格不菲。

IT之家了解到,抖音表示,对于上述现象,教育部曾发布警示,称“社会上有机构或个人向考生和家长开展的‘高价’志愿填报咨询活动,存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题”。同时,教育部还强调,有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书,有些机构所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员,按照总部提供的“台词”给考生和家长辅导。“家长购买这些机构的服务不仅花了冤枉钱,而且可能报错志愿。”

抖音在公告中指出,为避免类似用户利用虚假身份发布与传播信息,扰乱正常社区秩序,给考生及家长带来学业伤害和财产损失,平台对上述违规视频和用户进行了整体处理:

  • 第一,下架违规视频 150 条,处罚及整改违规用户 167 个。

  • 第二,禁止用户自命名“高考规划师”等称呼,禁止用户发布相关内容,实施仿冒行为。

  • 第三,将“教育部颁发高考志愿规划师职业资格证书”列为虚假内容,持续进行打击。

  • 第四,禁止用户在直播时借助高考招生不当蹭热或试图获利,例如宣称可以“有偿提供填报高考志愿咨询服务且承诺效果”等。如有违反,平台将予以断播并对账号进行处罚。

  • 第五,除正规出版书籍外,平台禁止出售跟高考志愿填报相关的其他商品,包括但不限于“高考志愿卡”、“高考志愿培训类课程”等。

  • 第六,禁止对“高考志愿规划师”相关内容进行广告投放。

  • 第七,上线温馨提示:“咨询高考志愿填报需谨慎,相关信息仅供参考,请勿盲信。”

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