物联网定位技术在医院中的作用
图示:© IoT For All → 人员短缺是医疗行业走出新冠疫情危机阶段后最令人担忧的问题之一。过去一年里,注册护士的离职率已经上升了8%,而一项近期调查显示,目前有32%的护士正考虑因工作倦怠和职场暴力而离开岗位。这种高离职率会增加剩余员工的负担,降低士气,并迫使医院限制患者护理。目前护士的平均年龄为57岁,因此预计这种短缺状况将进一步加剧。减轻护士的工作负担,特别是非临床任务,并为护理团队配备最先进的工具,对于改善患者护理体验和提高员工满意度至关重要。医疗机构决策者必须考虑在医院中采用物联网和定位技术的新解决方案,以提供必要的支持,优化临床工作流程,并提供持续的企业级可视化,从而造福医务人员和患者护理。 “减轻护士的工作负担,特别是在非临床任务方面,并为护理团队配备最先进的工具,对于改善患者护理体验和提高员工满意度至关重要。” ——CenTrak 《物联网对医疗行业的影响》为医疗专业人员提供企业级可视化,使他们能够看到医疗设施内所有动态因素——患者的护理旅程、设备状态、员工更新情况,以及它们之间的互动关系——可以确保日常运作顺畅,通过提供实时、可靠和可操作的洞察来实现这一目标。这种可视化通过医院中的物联网(IoT)定位技术、徽章和标签实现。随着智能技术的成功实施,医疗系统可以降低年度成本,更好地支持医务人员,并协助满足患者日益增长的期望。医疗机构团队应更聪明地工作,而不是更努力地工作。物联网在医疗领域的应用已经以前所未有的速度发展,并现在为行业提供企业级解决方案。虽然实时定位系统(RTLS)曾经只能提供大致的位置信息,但如今医疗机构可以利用先进的物联网徽章和标签,获取资产、患者和员工的实时、精确位置信息。随着人工智能(AI)、机器学习(ML)以及机器人流程和智能自动化的进步,这些技术正在增强诸如实时定位系统等系统所提供的数据洞察力,从而帮助医疗机构更好地了解流程优化,提高效率和患者护理水平。全球的医疗设施正在利用这些技术构建未来的智能医院,并提升患者和员工的体验。物联网用于临床工作流程 当实时定位系统(RTLS)解决方案被正确实施时,医疗机构可以利用数据分析,寻找优化资源的机会,例如利用洞察力根据一天中最繁忙的时间合理安排各部门人员。医务人员需要访问能够自动执行工作流程的平台,以减轻手动文档输入的负担。手动文档输入会占用本应用于患者护理的时间,并可能因人为错误而影响效率。为了推动医疗向前发展并转向智能解决方案,德克萨斯健康资源公司(Texas Health Resources, THR)利用一项现有的建筑项目,建立了一个提供实时定位系统(RTLS)用于工作流程自动化的下一代无线系统。这一决策自动化了非增值任务,并提供了运营改进的洞察。通过一个定制算法,优先处理所有与患者护理、患者转运、患者流动和容量管理相关的任务,在高峰时段,医疗机构能够将100%的员工资源分配给关键操作,而在非高峰时段则用于行政任务,从而提高了效率。通过这些措施,THR在第一年节省了100万美元,并在患者满意度和员工参与度方面实现了超过90%的成绩。通过在患者办理入院手续时分配物联网徽章,先进的工作流程平台可以通过提供主动状态更新、预计等待时间、家属短信警报以及显示每位患者护理旅程的可视化看板,产生重大影响。例如,当佛罗里达眼科专家医院的患者从手术室推到恢复区时,员工可以实时看到状态变化,并开始为下一位患者准备手术室。这样可以确保团队实时协同,持续测量互动情况并解决瓶颈问题。物联网用于资产管理 三分之一的护士表示,他们在一个平均轮班中至少会花一个小时寻找设备,这占用了宝贵的患者护理时间。这就是资产管理的作用所在。通过利用物联网技术的智能标签,实时定位系统(RTLS)可以提供实时的房间和病床级别的地图视图,列出医疗设备的位置和详细使用情况,并提供设备维护和清洁的警报。一旦资产管理标签被放置在必要设备上,员工可以在几秒钟内查看设备的精确位置。确保所有移动医疗设备随时可用、清洁并放置在正确的位置,对于提供及时和安全的护理至关重要。自动化定期自动补货(PAR)水平的库存管理可以帮助确保始终有足够的库存随时可用。通过自动监控PAR水平,管理人员可以准确衡量库存使用情况,减少员工因持续的供应链挑战而产生的压力。皮埃蒙特医疗集团(Piedmont Healthcare)在收购其他医院时,做出了战略决策,标准化其整个设施中的物联网企业级定位服务和优化的资产管理流程。这一决定每年节省了超过50万美元,减少了78%的租赁费用,并提高了48%的员工满意度。资产管理工具有效解决了他们的设备分配和维护问题,消除了患者对关键医疗设备的等待时间,并减少了护士寻找设备的时间。物联网用于员工与患者安全 随着医疗工作者继续为社区提供关键护理,他们也面临着自疫情开始以来日益增加的职场暴力。美国护士全国联盟(National Nurses United)最近报告称,自新冠疫情开始以来,48%的护士经历了更多暴力,而医疗工作者因暴力相关伤害而损失工作时间的概率是其他行业员工的四倍。利用物联网定位技术徽章的实时定位系统(RTLS)可以通过医院中经济高效的移动紧急警报解决方案更好地保护和支持员工。当徽章直接与员工徽章集成时,只需按一下徽章上的按钮,即可触发实时紧急警报,并共享员工的精确位置。这确保了安全人员可以尽快提供帮助。实时地图视图、即时警报和位置更新为员工创造了一个安全的环境,提升了安全文化和安心感。之前使用硬连线固定式紧急按钮的北卡罗来纳州一家医院意识到,它需要一个能够提供企业级覆盖范围的解决方案,以便安全人员可以根据实际需求做出快速响应。该医疗系统立即部署了一套完整的、全面的实时定位系统(RTLS)和物联网徽章。通过选择该定位系统,员工现在可以在处于危险位置时立即发送警报,而不是等到事件发生后才能找到硬连线按钮。借助定位技术,事件可以更快地解决,甚至完全避免升级和发生。展望未来 随着物联网和定位技术在医疗和医院中的不断发展,整个行业在使用这些技术的设施中,临床和运营方面都看到了显著的改进。选择一个提供全面智能解决方案的实时定位系统(RTLS)合作伙伴,可以增强技术的可扩展性,使其随着时间的推移更容易在企业范围内扩展并进一步优化运营。对于许多医疗机构领导者来说,员工紧急警报或资产管理只是他们使用实时定位系统进行数字化转型的起点。推文 分享 分享 邮件 资产跟踪 医疗 健康机构 定位技术 人员追踪 → 资产追踪 医疗 健康机构 定位技术 人员追踪
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