联合国机构称，人工智能更可能帮助工作，而非取代工作。
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据联合国支持的国际劳工组织（ILO）称，生成式人工智能不太可能导致大规模失业。ILO最新发布的报告指出，ChatGPT更有可能通过自动化关键流程来增强现有岗位，而不是彻底消除职业。虽然员工需要适应人工智能的使用，但它不太可能取代工作。（照片由Gorodenkoff/Shutterstock提供）这一研究结果与自去年11月ChatGPT推出以来，许多公司和分析师得出的结论相矛盾，他们认为生成式AI很可能会对劳动力市场造成重大冲击。包括IBM和英国电信（BT）在内的公司都宣布，未来十年将大幅削减员工数量，以利用人工智能带来的好处。此外，3月份高盛（Goldman Sachs）的一份报告指出，最多可能有3亿个工作岗位因AI的使用而退化或消失。相比之下，ILO得出的结论却正好相反，认为许多岗位将因生成式AI产品和服务的加入而得到增强。这份题为《生成式AI与工作：对全球就业数量和质量潜在影响的分析》的报告发现，大多数工作和行业只会部分受到自动化的冲击。“这项技术带来的最大影响很可能是工作质量的变化，而非工作数量的减少，尤其是工作强度和自主性。”报告如此声明。某些行业和工作岗位受到的影响将大于其他领域。报告发现，文书工作最有可能因AI而发生改变，此类工作有四分之三的任务可能面临一定程度的自动化，而管理人员、专业人士和技术人员的工作任务中，只有四分之一可能被自动化所影响。政府应支持AI工作转型报告的作者分析了生成式AI对全球劳动力的潜在影响，发现其影响将因不同国家的经济发展水平而异。例如，高收入国家可能有约5.5%的总就业量受到自动化影响，而低收入国家仅占0.4%。因此，报告建议各国政府制定政策，以支持有秩序和公平的自动化转型。这包括考虑工人对AI实施的意见，提供额外技能培训，以及为公民提供充足的社会保障。报告的作者还警告称，如果缺乏这些措施，只有少数准备充分的国家和市场才能从生成式AI的广泛应用中获益。此外，他们还警告政策制定者：“我们的研究不应被解读为一种安抚之声，而应被视为一种呼吁，呼吁利用政策应对我们即将面临的科技变革。”目前来看，生成式AI的影响似乎较为有限。根据上个月发布的经济合作与发展组织（OECD）劳动力市场报告，该报告调查了数千家制造业和金融业的雇主和员工，生成式AI平台和工具的引入只是逐渐减少了企业员工数量，而非大规模裁员。“有些公司甚至告诉我们，在面对人口老龄化和劳动力短缺的背景下，AI有助于缓解某些技能需求。”OECD报告补充道。阅读更多：工人工会称，缺乏立法，AI将危及工人权益查看所有新闻通讯注册我们的新闻通讯数据、见解与分析直接送达您的邮箱由Tech Monitor团队提供注册链接内容来自我们的合作伙伴人工智能将使食品饮料行业具备更有韧性的未来保险公司必须利用数据协作的力量，以实现其商业潜力科技团队如何推动公共部门的可持续发展议程本文主题：人工智能
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