OpenAI 将 ChatGPT 带入企业领域

techmonitor 20230905

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OpenAI 推出了其热门聊天机器人 ChatGPT 的企业版。与免费版和专业版不同,企业版包含数据传输过程中的安全保护,并且用户输入的数据不会被用于训练公司的 AI 模型。该 AI 实验室表示,它还允许客户无使用限制地访问其 GPT-4 模型。OpenAI 表示,它在 ChatGPT 的企业版中实施了高水平的安全措施。(照片由 Ascannio/Shutterstock 提供)OpenAI 一直承诺推出企业版 ChatGPT,但公司表示它必须先解决大型企业所需的安全性和功能问题。该新版本还将包括高速性能和对数据分析工具的访问。自 2022 年 11 月推出以来,ChatGPT 已成为增长最快的消费产品之一,并促使谷歌、微软、IBM 和 Salesforce 等大公司推出或扩展自己的生成式 AI 产品。做出这种改变有切实的商业原因,据彭博情报称,到 2032 年,生成式 AI 市场的价值将达到 1.3 万亿美元。IBM 已经推出了自己的企业 AI 解决方案 watsonx,其中包括代码生成器和其他生成式 AI 服务。微软也推出了基于 OpenAI 的 GPT-4 构建的企业版 Copilot。OpenAI 可能面临说服客户其系统安全使用的难题。三星、苹果和高盛等公司已禁止员工访问 ChatGPT 的公共版本,其他公司则在探索定制的替代方案。尽管如此,职业社交平台 Fishbowl 最近的一项调查显示,近半数受访员工表示他们曾使用 ChatGPT 来完成工作任务。OpenAI 表示,企业内部对其工具的需求非常大,超过 80% 的《财富》500 强公司的团队已经注册了 ChatGPT 账户。这基于与公司电子邮件地址关联的账户,因此可能并非官方授权或批准的。被列为 ChatGPT 企业版早期采用者的合作伙伴公司包括 Canva、雅诗兰黛和普华永道。ChatGPT 企业版:数据安全与加密 为了解决数据安全问题,OpenAI 在 ChatGPT 企业版中采用了 AES 256 加密来保护用户输入和生成的数据(静态数据),同时对传输中的数据则采用 TLS 1.2+ 加密。它还符合 SOC 2 标准,这是由美国注册会计师协会设计的一项自愿标准,要求达到高水平的客户数据安全与管理。来自我们的合作伙伴的内容 AI 将为食品饮料行业打造一个具有弹性的未来 保险企业必须利用数据协作的力量来实现其商业潜力 技术团队如何推动公共部门的可持续发展议程 在公司关于新企业版发布的声明中表示:“在 ChatGPT 企业版中,您拥有并控制自己的企业数据。”“我们不会使用您的业务数据或对话进行训练,我们的模型也不会从您的使用中学习。”在 ChatGPT 的公共版中,用户可以关闭训练功能,但默认是开启状态。查看所有电子简报 注册我们的电子简报 数据、洞察和分析直接送达您的邮箱 由 Tech Monitor 团队提供 注册此处 除了无限制的 GPT-4 访问和改进的性能外,最大的区别之一是显著更大的上下文窗口。这指的是 AI 的记忆能力,上下文越长,AI 在需要提醒之前可以存储的数据就越多。公共版 ChatGPT 的上限约为 8000 个标记,大约 6000 个英文单词,而企业版的上限是 32000 个标记,约 25000 个英文单词。OpenAI 表示,更长的上下文将允许用户与聊天机器人共享复杂的长篇报告进行分析。这相当于大约 50 页标准 A4 纸的文字,尽管目前尚无法处理图像或图表,但公司表示将来会增加这一功能。其他即将推出的企业更新还包括基于特定公司数据对基础 ChatGPT 模型进行定制和扩展的能力,这可以包括连接现有的应用程序,例如 Salesforce 的应用。公司还扩展并增强了其数据分析工具,该工具此前称为代码解释器,以支持针对营销、客户支持和销售等特定角色的定制内容。企业版的定价细节尚未公布,但据 OpenAI 表示,它已开始提供。还有一款面向中小企业的版本正在开发中。阅读更多:哪家公司与 OpenAI 达成合作?本文主题:人工智能、ChatGPT、OpenAI

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