优必选人机交互技术荣获深圳人工智能科技进步奖
优必选科技的5G商用服务机器人Cruzr（克鲁泽）在深圳宝安国际机场卫星厅为全球旅客提供智能服务。
日前，2021年度“深圳人工智能奖”名单正式揭晓，优必选科技研发的“面向服务机器人的人机交互技术研发及应用”项目获得“深圳人工智能科技进步奖”。
突破技术瓶颈
人机交互技术脱颖而出
2021年是“十四五”规划的开局之年，为深入贯彻《国家创新驱动发展战略纲要》，充分调动中国智能科学技术工作者的积极性和创造性，发挥人工智能技术在各行业领域的赋能作用，深圳市人工智能学 会开展了本次“深圳人工智能奖”的评选。
经过11位人工智能领域的著名专家学者的认真评审，以及对提名项目的形式审查、初评、函评和现场答辩等环节，深圳市人工智能学会最终决定为15项成果授奖。其中，“深圳人工智能科技进步奖”主要授予在人工智能前沿技术中的突破和进展，获奖项目有优必选科技“面向服务机器人的人机交互技术研发及应用”、华为“盘古预训练大模型项目”等。
对于服务机器人而言，自然高效地与人交互是提供服务最关键的能力，它不仅体现在准确感知用户传达的信息和理解用户的交互意图，还要求能合理响应用户并做出智能的行为决策。
此次获奖的“面向服务机器人的人机交互技术研发及应用”项目，围绕基于深度学习的机器人视觉感知技术、复杂场景下多传感信息融合的机器人定位导航技术、面向多领域的机器人语音交互技术和服务机器人系统架构设计与集成等人机交互关键技术共性问题，开展自主创新研究与核心攻关，突破了计算机视觉、定位与导航、自然语言处理、多传感器感知与融合等技术瓶颈，已实现基于语音和视觉的智能人机交互、自适应环境、自主避障、多场景应用等功能，夯实和提升了人机交互技术和产业领域的基础和水平。
项目在服务机器人的人机交互技术领域拥有代表性发明专利10项，实用新型专利10项，外观设计专利10项，相关产品获中国专利金奖1项，中国外观设计银奖1项，总体技术达到了行业的领先水平。
多元化场景应用
推动服务机器人普及
在技术创新的基础上，优必选科技进一步研制了面向教育、家居、医疗卫生、商业服务、健康养老等多元化应用场景的服务机器人，孵化出许多具有代表性的智能机器人产品，不仅提升了各行各业的智能化水平，还增进民生福祉，产生了积极的经济与社会效益。
2020年新冠疫情暴发后，优必选科技研发出多款防疫机器人及解决方案，在全球15个国家和地区上岗，保护人们生活和工作环境的安全，助力全球疫情防控和生产生活秩序恢复。中国领先的人工智能抗疫产品在全球范围内得到推广和应用，对行业起到了良好的应用示范作用。
此外，优必选科技为迪拜世博会中国馆专属定制的熊猫机器人优悠，同样搭载了该项技术。2021年10月，熊猫机器人优悠作为中国馆的“和平友好使者”，担任中国馆的智能导览讲解员，目前已上岗五个多月，接待了超过140万来自世界各地的参观游客，超过40个国家和地区的政企商界VIP参访团，累计接待讲解近600场次，向世界展示中国的AI，不仅俘获了大批来自世界各地的粉丝，还创造了人类历史上首个大型仿人服务机器人真正商业化落地应用。
与此同时，项目还有效带动了机器人行业相关共性技术的突破以及人工智能、机械、电子、控制、传感产业上下游的协同发展，对于深圳市打造现代化国际化创新型城市，率先推动制造业质量变革、效率变革、动力变革，打造制造业高质量发展的深圳样本发挥了积极作用。
服务机器人的交互能力是机器人最重要的产品力之一，也是制约产业进一步发展和产品落地的主要技术瓶颈。未来，优必选科技将继续深耕硬核科技，进一步提高服务机器人的智能性和灵活性，推动服务机器人在实际生活中的普及和使用。
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