智慧化体验 感受旅游新科技
2023年4月，工业和信息化部、文化和旅游部联合发布了《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，目标到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展。十一月底，文化和旅游部、工业和信息化部联合印发通知，公布第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目名单。2023年，智慧旅游又迎来新的发展机遇。从5G到沉浸式，行业不断创新，市场持续旺盛。以下是一些智慧旅游科技应用示例：
智能导游助手：游客使用智能手机或其他可穿戴设备，通过语音或图像识别进行交互，获取旅游目的地的导览信息。系统根据游客的兴趣偏好和个人信息，提供个性化的推荐和行程建议。导游助手还可以根据实时数据，提供天气、交通、餐饮等相关信息，并可实时更新景点的人流量、等候时间等内容，帮助游客更好地规划行程。
智能导航和定位：通过人工智能和物联网技术，游客可以方便地获取到导航和定位服务。例如，游客可以使用手机上的地图应用来查询和导航到附近的景点、餐厅、酒店等地点。此外，通过使用智能手表或智能眼镜等设备，游客可以方便地获得实时导航指引，同时系统也可以根据游客的位置和兴趣偏好，推送相关的推荐活动或景点。
智能语音翻译：为了帮助游客克服语言障碍，智能语音翻译技术可以实时将不同语言的对话翻译为游客所理解的语言。游客可以通过智能手机上的应用或智能音箱，与当地居民交流或向导提问，不再需要依赖人工翻译或语言学习。
智慧景区管理：智慧旅游还可以应用于景区的管理和运营。通过安装传感器和监控设备，可以实时监测景区内的人流量、车辆流量等信息，以便合理分配资源和提供更好的服务。通过分析大数据，可以预测景区游客数量和趋势，提前安排人员和资源，优化景区的运营效率。
智能支付和结算：游客可以通过智能手机上的支付应用或扫码支付进行支付，无需使用现金或刷卡。这种智能支付方式不仅方便快捷，还可以提供实时的消费记录和报表，并帮助游客管理旅行预算和消费。
发展智慧旅游是旅游业高质量发展的战略要求，是广大人民群众旅游消费升级的需要。根据中国旅游研究院的专项调查，超过 8 成的受访者愿意花更多的钱去体验旅游过程中的科技项目，超过50%的游客希望提升旅游服务的智能化水平。越来越多的旅游企业开始依托互联网、大数据、人工智能等技术打造新场景，智慧旅游对上下游及周边产业的带动效应也越来越突出。如今的游客不再满足于走马观花式旅游、大水漫灌式宣教、蜻蜓点水式体验等，期待更精准、更深入、更有趣，更加注重参与感和体验感。文化和旅游既是拉动内需、繁荣市场、扩大就业的重要内容，也在满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着显著作用。
数字技术的赋能，使旅游更加生动、精彩让我们一起感受智慧化旅游体验。
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