海尔推出首款AI视频电话机器人，实现家庭安防与智能控制融合
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海尔推出首款AI视频电话机器人，实现家庭安防与智能控制融合
3月12日，中国家电及消费电子博览会（AWE2026）在上海拉开帷幕。展会期间，海尔展示了其最新推出的行业首款支持SIM卡插入的AI视频电话机器人R500。该产品集成AI安防监控、移动视频通信与全屋智能控制功能，标志着家庭自动化迈入新阶段，为用户带来“远程看护、便捷通话、智能控制”的一体化智慧生活解决方案。
在安防性能方面，R500采用AI视觉摄像头与毫米波雷达双模传感系统，具备高精度人形识别能力，显著降低了误报率与监控盲区。其360°水平旋转、75°垂直视角配合500万像素高清图像传感器，确保全屋无死角覆盖。夜间模式启用940nm红外补光技术，在保证画面清晰度的同时避免光污染，不影响家庭成员休息或宠物活动。
除安全监控外，R500亦具备高效的家庭沟通功能。作为首款支持SIM卡自由插拔的AI视频电话机器人，该产品打破了传统通信方式的限制，提升用户使用便捷性。老年人与儿童可通过物理按键快速呼叫紧急联系人，系统同时兼容语音、触控等多种交互形式。视频通话支持微信、专属应用及传统电话模式，并配备屏幕随动功能，实现更自然的远程交流体验。
R500不仅作为硬件设备存在，更深度嵌入全屋智能生态系统。通过语音助手“小优”，用户可轻松语音控制灯光、空调等家居设备，或远程开启与关闭安防模式。设备还具备主动服务特性，如提醒用药时间、日程管理，并能解答关于家电操作及日常生活的各种问题，真正成为家庭生活中的智能管家。
从被动记录到主动响应，海尔AI视频电话机器人R500通过AI技术重新定义了家庭安防与人机交互的边界，为现代家庭提供更高效、更安心的智能生活体验。依托海尔智家在平台化科技生态领域的持续深耕，该产品有望推动千万家庭实现全天候互联与全方位守护。
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