京东揭晓2026年品质战略蓝图：以体验为核心、技术为驱动、开放促共赢
京东揭晓2026年品质战略蓝图：以体验为核心、技术为驱动、开放促共赢
4月24日，“聚力同行·共筑品质——2026年商品质量行业交流大会”在京东集团总部顺利举办。来自中国消费品质量安全促进会、中国质量检验检测科学研究院、中国物品编码中心、中国农业大学等权威机构的专家，波司登、利洁时等知名品牌代表，以及百余家检测机构代表共聚一堂，围绕商品质量提升、技术应用创新、行业协同发展等核心议题展开深入交流，凝聚行业共识，推动商品质量行业的高质量演进。
京东零售平台生态负责人在会议中指出，品质始终是京东二十年来坚持的核心价值。从早期在中关村柜台坚持“正品行货”的承诺，到如今构建覆盖采购、流通、销售、售后服务的全链路品控体系，品质已深深嵌入京东的企业文化之中。面对日益严格的监管政策和用户需求的多元化，京东将持续坚守品质底线，通过开放合作汇聚行业资源，借助技术创新提升质量控制效率，携手合作伙伴共同应对挑战，实现发展共赢。
大会现场，来自多个领域的专家就品质提升的前沿实践分享了真知灼见。中国质量检验检测科学研究院化妆品技术中心的质量负责人于红梅回顾了京东与该机构近十年在燕窝溯源和化妆品全链条质量服务方面的合作成果，并呼吁行业共同构建标准协同机制，推动关键技术攻关，共建权威认证体系和诚信生态。中国物品编码中心商品条码部的渠道开发主管于颖则介绍了商品条码在数字化监管、电商核验及政府补贴发放等场景中的关键作用，展示了京东在数据对接与区块链溯源方面取得的合作进展。中国农业大学食品安全系主任程楠从科研视角出发，探讨了食品质量安全研究如何与产业实际结合，强调基础科研在品质管理中的支撑价值。
品牌方及检测机构代表也结合各自实践经验，深入探讨了品质管理在实际操作中的落地路径。波司登副总裁王晨华介绍了公司在羽绒服品质管理、标准提升以及消费者透明度方面的举措。利洁时大中华区品牌保护负责人姚群则分享了京东与利洁时在品牌保护及产品质量安全方面的长期合作经验，双方正持续深化协同治理机制，以保障消费者权益。来自北京中认检测和图灵深视科技的代表也分别从传统检测技术升级、AI视觉检测和区块链溯源等多个角度，阐述了第三方检测机构如何赋能平台质量控制，为行业提供多样化解决方案。
京东还在大会上正式发布了《2026年京东商品质量发展规划》，明确了未来将围绕“体验、技术、开放”三个核心方向，持续推进商品质量体系建设。在用户体验方面，京东将顺应消费者从“能用”到“好用”再向“适用”的需求升级趋势，推动质量管理从传统的检验把关向场景化精准匹配转型；在技术应用方面，京东计划构建更高效、全面、智能的检测体系，提升检测效率、扩大覆盖范围、增强溯源能力；在开放合作方面，京东将联合更多检测机构、品牌企业以及科研院校，开展深层次协作，启动品类共建项目，增强自营实验室能力，反哺整个行业质量水平的提升。
中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军在会议总结中表示，大会主题“聚力同行，共筑品质”与协会“推动中国消费品质量安全水平提升”的使命高度契合。他强调应以“标准引领、技术支撑、社会共治”为三大抓手：标准方面，推动高质量标准体系建设，强化团体标准的供给能力，使高标准成为优质供给的导航仪和品质提升的助推器；技术方面，引入AI辅助检测、区块链溯源、智能编码等创新手段，加快技术在质量管理中的应用进程；社会共治方面，推动政府、企业、检测机构、行业协会与消费者协同合作，构建多方参与的品质生态体系。他呼吁各方建立常态化沟通机制，将会议共识转化为实际行动，推动商品质量提升更具可见性和可持续性。
此次大会的顺利举办，不仅搭建了行业交流的重要平台，也为商品质量的发展指明了方向。未来，京东将以此次大会为契机，进一步践行品质承诺，深化开放合作，以技术驱动实现质量升级，携手行业伙伴共建标准化、智能化、协同化的品质生态，推动消费升级与行业高质量发展。
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