全球多家国际机场采用新型移动传感器采集跟踪旅客数据
我国的传感器产业具有巨大的市场需求和发展潜力。围绕传感器的智能化、网络化应用，工业、汽车、养老、医疗，每一个领域的传感器都可以形成规模化市场。从眼花缭乱的可穿戴设备，到家庭用类人机器人；从汽车高铁到智能化工厂，可以说，传感器已经“无孔不入”。以浦东机场周界围栏系统为例，其使用了超过1.9万个声波、电磁、光敏、压力、温度等传感器，加上备用的合计达2.7万只。
这种新型传感技术被全球多家机场采用，资料图
传感器采集的数据可以解答许多问题，精准确定特定商店和服务对旅客的吸引力情况。如今，在传感技术应用广泛的机场场所，传感器获取的数据可以帮助机场增加现有设施的价值，并释放新的商业机会。据外媒报道，一家名为Blip Systems的丹麦公司声称，用移动传感器跟踪客流情况不仅可以帮助机场减少排队，还可以让机场掌握旅客习惯，从而提升旅客体验并促进机场特许商店的销售。
据悉，这套移动传感器的工作原理是，在旅客从旁边走过时，被动标记他们的手机和平板电脑等电子设备。移动传感器能够帮助跟踪旅客从停车场到飞机的整个全过程。这些传感器采集的数据能够解答很多的问题，比如旅客在机场特许商店逗留的时间长短，从而可以精准确定特定商店和服务对旅客的吸引力情况。
Blip Systems公司称，可以通过各种方式对这些移动传感器采集的数据进行核实，以便完善机场运营并提升零售收入。另外Blip Systems援引相关调查数据称，有94%的休闲旅客会随身携带移动设备，从而大大提升了其动向能够被这一移动传感器技术准确跟踪的群体规模。
Blip Systems营销经理Christian Carstens指出，机场可以生产连贯的旅客体验画像，包括准确衡量和预测等待时间，同时提供关于旅客动向和他们使用机场的相关数据。机场可以采集旅客特定行为模式的实时和历史数据，比如他们对机场出入口的使用、行走路线，在安检、零售、休息室、洗手间、登机口和其它区域花费的时间等。这些数据可以帮助机场增加现有设施的价值，并释放新的商业机会。
减少安检排队时间可以提升旅客满意度，并增加机场的盈利。Blip Systems称旅客通过安检之后，在机场特许商店每分钟消费额最多可达100欧元，但如果安检花费时间延误了10分钟或更长，那么他们的消费额平均会减少30%。
目前，Blip Systems的传感器技术已经部署在全球25个国际机场，包括阿姆斯特丹史基浦机场、纽约肯尼迪机场、布鲁塞尔机场、哥本哈根机场和都柏林机场。
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Mark
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