在线学习最终将社区放在首位

要证明疫情对在线学习产生了多大的影响，只需看看数字就知道了。Hill Street Studios | Getty Images 2019年至2021年期间，这一行业迅速发展，其价值从2万亿美元增长到超过3.15万亿美元。尽管公共健康限制措施推动了在线课程的普及似乎是理所当然的，但这并不意味着随着新冠疫情（希望如此）逐渐被抛在身后，这一趋势就会减弱。从面包烘焙到撰写简历，人们对价格实惠、灵活便捷的知识的吸引力将长期存在，预计到2028年，这一行业规模将增长至10万亿美元。但未来的在线学习，将不再像社交隔离和孤立时期那样。尽管投资者和学习者对在线学习的兴趣日益增长，但人们仍然存在一个误解：在线学习就是一种静态且孤独的体验，通常以内容密集的课程为特点，令学习者和课程创建者都望而生畏。事实上，在线学习正在演变为一种更加多样化和流动的知识分享方式，其核心在于人们常常忽视的一个方面：社群。相关文章：数字学习革命：课程如何走出教室 通过连接传递知识当我开设第一门在线课程时，我最初认为这只是一个我发布到世界上的内容，其他人可以在他们方便的时间以较低的互动和联系访问它。这固然是一个良好的起点，并促使我创办了一家公司，其理念是任何人都可以通过分享自己已有的知识来建立企业并从中获利。如今，传统课程的成功潜力依然强劲，但这远不是学习者和创作者的唯一（甚至不是最好的）选择。连接一直是人类的基本需求，疫情更加强化了我们对连接的渴望。在过去的两年里，围绕共同兴趣和特定爱好的在线社群迅速增长，并在我们的生活中获得了新的意义。最近的一项研究发现，77%的受访者表示，他们生活中最重要的群体是在线社区。Facebook群组、在线论坛甚至某些社交媒体影响者追随者之间形成的社群，都是非正式知识交流的自然环境，让成员可以就从如何饲养后院鸡到学习冷门编程语言等话题互相提供建议。这些社群中建立的信任和联系也为更正式的学习路径提供了沃土，例如辅导课程、面对面研讨会，当然还包括在线课程，这些学习形式都可以从社群的创建者、管理员和拥有者那里自然衍生出来。关键的区别在于这些学习路径是源于社群，而不是社群源于学习——这是一种与以往学习和社群功能完全相反的180度转向。特别是成年人，我们都听过上课是认识新朋友的好方法，但在线学习真正的亮点似乎是反过来的：围绕共同兴趣建立社群，然后提供可以深化体验的教育项目。相关文章：5种与你的在线社群建立联系的方法 优先考虑社群的力量要真正理解社群的力量，你首先得明白它不是什么。我们说的不是随意发表意见的开放互联网。社群并不是YouTube评论区，也不是成为某位影响者Instagram上100多万名追随者之一。真正的社群是被精心策划的，由积极的创建者根据共同兴趣筛选或邀请成员加入，并围绕尊重沟通、隐私和谨慎设定行为准则。与此同时，成员则致力于积极的对话和思想与信息的交流——没有为了显示自我而的炫耀或争辩。这些是知识流通的必要条件：你需要一个每个人都有所投入的安全空间。虽然在线社群过去常起始于Facebook群组、论坛或其他开放平台，但现在我们看到，越来越多的社群正向由社群领导者品牌运营的私有社群迅速转型。这使社群体验更具定制性，对成员而言更有价值，同时也为社群创建者提供了更多盈利机会。这听起来对创作者来说要求颇高，但在很多方面，社群的创建其实比撰写和营销一门完整的在线课程更容易入门。而且，有了内置的反馈机制，创作者可以利用社群了解兴趣所在，再决定是否投资开发可以带来收入和真正价值的更正式教育产品。Nadia Zadeh就是这样做的，她创建了拥有6万多人的创作者和影响者社群。最初，Sidewalker Daily只是一个让人们交流和分享想法的地方，但随着社群成员对互动学习需求的增加，Zadeh响应了他们的请求，推出了多个在线课程和现场活动，将学生分组为互动小组。相关文章：如何打造一个让人喜爱的在线社群与他人一起学习，也能为参与者带来更好的体验。研究表明，社群学习对从知识保留到课程完成率等各方面都有积极影响。即使没有明确的师生结构，仅参与一个充满热情、志同道合的群体，对知识的获取和交流也是有益的。我是几个致力于创业和领导力的社群成员之一。我喜欢这些社群的一点是，尽管它们确实提供正式的研讨会和课程，但它们还提供了其他获取知识和智慧的方式。仅仅成为社群的一员，就能让我在成员回答问题或分享自己经验教训时接触到新观点和想法。每个人都擅长某件事的理念让我意识到，只要参与其中，我就能获得知识——也正是这种体验让我保持参与并不断回归。尽管在线学习具有便捷和灵活的优势，但其缺点一直在于它似乎未能提供线下课程（IRL）最突出的方面之一：与其他人建立联系。我们终于看到这个行业走向成熟，并通过融合线上线下学习、优先考虑社群连接的方式，找到了自己的立足点。