发展新业务的5个社交媒体技巧
在品牌建设方面,社交媒体仍然是帮助企业触及目标受众的最佳工具之一。这个媒介有助于塑造品牌形象、向客户传递产品信息,并且给予客户反馈的机会。“病毒式传播”一词用来描述在多个平台上被广泛分享的内容。如果方法得当,这种传播方式能为品牌带来大量正面(或负面)的关注,并吸引新受众。以下是一些对初创业务在所有在线渠道上建立存在感的关键建议。相关:5位独角兽创始人分享他们的高效工作方法1. 了解各个平台社交媒体有多种不同的分类,每种都有特定的受众群体和用途。你必须清楚了解每一个平台,适合发布哪种内容,以及目标人群是谁。最流行的平台包括Facebook(脸书)、Instagram(照片墙)、Twitter(推特)、TikTok(抖音)、YouTube(优酷)、LinkedIn(领英)和Snapchat(阅后即焚)。你的企业可以选择在所有或部分这些平台上建立存在感。2. 保持内容聚焦品牌发布与你的业务相关的内容。社交媒体是一个让你在受众面前展示自己的绝佳方式。然而,如果你频繁评论其他账户,或发布有争议的帖子,这可能会影响你的品牌形象。始终记住,你的页面就是围绕你的产品展开的,仅此而已。3. 建立联系社交的含义不仅仅是回复评论、点赞其他账户的帖子,或关注不同的人。这表明你的页面不仅仅是在宣传你的产品,而是你在真正关心你的关注者。互动可以包括提问、评论他人帖子,以及鼓励用户参与交流。你可以向用户征求反馈,这有助于你更好地了解顾客。保持活跃也有助于你找到其他类似的企业,形成一个社区。你的页面互动越多,他人参与的可能性就越大。相关:这位创始人正在用人工智能解决时尚业最大的问题4. 有机增长始终重要尽管一个拥有超过10万个粉丝的页面可能会让人印象深刻,但如果帖子的点赞数只有1000次,那就说明这些粉丝是购买来的,是虚假的。这一点就说明用户很容易判断一个页面是否购买粉丝来伪装出高人气。每个页面都必须从零开始,虽然你可能不会一夜之间获得成千上万的关注者,但逐步积累真实的受众,比拥有没有兴趣成为顾客的粉丝要好得多。建立一个真正忠诚的用户群体并不容易,有时也会令人失望,因为增长速度不是飞快,但你在线上的存在越是真实,越能吸引真正的用户参与。在这个领域,慢而稳依然能赢得比赛。5. 创作原创内容每天,企业都在发布新的内容,以超越竞争对手,吸引更多的关注。这些内容可以是图片、短视频,甚至是播客。有无数种方式可以制作出吸引人的内容,与你的业务相关联。确保你的页面上满是原创图片和视频,有助于提高你的品牌辨识度。据Propel Software最近对2000名美国成年人进行的一项调查显示,51%的人表示,如果一个品牌能提供良好的社交媒体体验(如快速回复或有趣的帖子),他们就会尝试购买该品牌的产品。这些平台不断发展和演变,所以对于初创企业来说,你必须尽快参与进来,开始建立你的页面。相关:6个提升视频影响力的好处
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