NBIT ( 南京神源生智能科技有限公司 ) 成立于2012年,致力于力测试技术的研究及其产业化,主营产品包括多维力传感器、扭矩传感器、摩擦磨损试验机、测力平台、刚度仪等,已,应用于航天航空、机器人、自动化、教科研等行业,并已销售至美国、德国、丹麦、瑞典等欧美国家,得到国际客户高度认可。公司以南京航空航天大学江苏省仿生功能材料重点实验室为技术依托,拥有以董事长戴振东教授为核心的研发人员22人,其中硕博士11人,已通过ISO9001国际质量管理体系认证。
凭借技术能力,公司承接了国家研发计划项目,负责机器人用六维力传感器和触觉传感器的技术突破和产业化;承接了航天集团多个跟力控应用相关的攻关项目;公司产品在企业中也被广泛应用于机器人关节及未端的力反馈控制并得到高度评价。公司坐落于南京市江宁区,环境优美,欢迎参观指导。
主要产品
六维力传感器,三维力传感器,关节扭矩传感器,其他力传感器,信号采集设备,摩擦学仪器,运动生物力学测试系统
技术支持
我公司将以用户为上、服务为上为宗旨,直接为用户提供完善和及时的技术支持与售后服务。我公司已经建立了完整的售后服务体系,拥有雄厚的技术实力、专业的售后服务团队,已在众多用户中得到认可和信赖,并与广大用户建立了长期良好的合作关系。
我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺:
1、我公司提供有限时间的免保服务,在此期间内因产品质量出现问题由我公司负责到现场维修调试,因其产生的费用均由我公司承担。
2、产品交付使用后,我公司将对产品进行定期电话跟踪、专人走访服务。营销处专门设立了顾客档案卡和投诉电话,以更好地为顾客提供满意的服务。
3、我公司提供电话(或邮件)支持和现场支持两种售后服务方式。电话(或邮件:通过电话或邮件形式,我司安排专业技术人员在规定时间内和用户直接对接:现场支持:通过电话不能诊断的问题,将安排工程师赴现场分析原因、解决问题;
4、我司提供7*24小时售后服务,随时解答用户在使用过程中遇到的问题,并确保省内24小时内、省外48小时内解决问题。
在产品免保期过后,我公司将根据用户的实际需求,继续向用户提供优质快捷的技术支持和服务。