工信部推出26条措施 进一步提升移动互联网应用服务能力
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为优化服务供给，改善用户体验，维护良好的信息消费环境，促进行业高质量发展，工业和信息化部近日印发通知，进一步提升移动互联网应用服务能力。
近年来，工信部大力推动提升移动互联网应用服务质量，切实维护用户合法权益，取得积极社会成效，但部分企业服务行为不规范、相关环节责任落实不到位等问题仍时有发生。围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力，即“两提升”，《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》（以下简称《通知》）共提出26条措施。针对提升全流程服务感知，保护用户合法权益，《通知》提出确保知情同意安装、规范网页推荐下载行为、实现便捷卸载、窗口关闭用户可选、服务事项提前告知、启动运行场景合理、服务续期及时提醒、明示个人信息处理规则、合理申请使用权限等12条措施；针对提升全链条管理能力，营造健康服务生态，《通知》提出完善内部管理机制、增强技术保障能力、加强软件开发工具（SDK）使用管理、严格App上架审核、强化在架App巡查、完善分发管理机制、建立信息公示机制、优化功能配置、加强服务协同、强化App运行管理、提高App风险预警能力等14条措施。《通知》要求，通过抓好组织落实、加强指导监督、强化技术运用、推动行业自律，不断提升移动互联网应用服务水平，不断增强用户的获得感、幸福感、安全感。 （诸玲珍）
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