“规则就是建议”:这位时尚创始人正在使用人工智能消除行业的大规模尺寸和浪费问题
七月下旬,哈德逊河上的一艘游艇被命名为“渴望加班”——这恰好成为“运动法则”(Laws of Motion)活动的举办地。创始人卡莉·比吉(Carly Bigi)和她的团队对美丽且合身衣物的热情随着酒吧中的阿佩罗尔鸡尾酒(Aperol spritzes)一起在船上传播开来。Bigi本人身穿一件充满活力的粉红色连衣裤,既时髦又不失专业感,这正是该品牌系列服饰以及甲板上展示的服装所体现的设计理念:一排排白色服装,袖口和下摆点缀着微妙的羽毛装饰。 Courtesy of Laws of MotionLaws of Motion 的风格是对经典廓形的现代诠释,但与其它品牌的相似之处仅此而已。这要归功于 Laws of Motion 采用大数据技术,帮助顾客找到最理想的尺寸,同时减少快时尚带来的影响(全球每年约产生9200万吨纺织废弃物)。Laws of Motion 的投资者之一便是 Rent the Runway 的联合创始人珍妮·弗莱斯(Jenny Fleiss)。相关:这一时尚创始人公司可无条件回收任何服装,原因如下。“它帮助我树立了‘规则只是建议’的思维方式。”将科技融入公司核心,对 Bigi 来说是一种自然的发展。她成长于德克萨斯州休斯顿,有着深厚的 NASA 社区背景,从小就学会将“现在看作通往未来可能性的跳板”。她告诉《企业家》杂志(Entrepreneur):“这帮助我树立了‘规则只是建议’的思维方式,仅仅因为某件事过去是这样做的,不代表未来也必须如此。”Bigi的职业生涯始于管理咨询领域,学会了如何组建和管理团队,识别、定义并解决“世界上最复杂企业中的某些最复杂问题”。她将这一技能集成功应用于 Laws of Motion——在这里,精确度与创新对于解决时尚行业的巨大浪费问题至关重要。“从根本上来说,革新服装产业意味着革新产业中精准数据的角色,”Bigi解释道。“因此,Laws of Motion 的人工智能技术将专有且复杂的计算机视觉与学习技术结合在一起,通过非常简单直观的用户界面,提高数据的精准性,并减少购买过程中的摩擦。”相关:解决这10个常见客户摩擦问题,最大化成功机会“只需要两张照片,无需下载应用程序,即可生成你的3D身体模型,并预测超过一百万个数据点。”这项技术在实际操作中是什么样的?超级简单——我自己就试过。我穿深色贴身衣服,在明亮的背景下拍摄了两张照片,并上传至网站。技术系统对图片进行了匿名化处理,随后为我生成了最理想的微码尺寸。用户界面也极为流畅:短短几秒内,我就又开始在 Laws of Motion 的服装系列中浏览,我加入购物车的每一件商品都只提供那个完美的微码尺寸(共有180种)。如果你更喜欢其他方式,还可以完成一个60秒的尺寸问卷,结果一样。Bigi表示,两种技术都能以超过99%的精度预测尺寸,并将数据映射到1260种精确尺寸,涵盖不同身高和身形。“与其他依赖性别化问题如胸围大小的尺寸技术不同,我们的身体扫描技术是完全去性别化的,” Bigi 继续说道。“只需要两张照片,无需下载任何应用程序,它就能生成你的3D身体模型,然后预测超过一百万个数据点,用以映射出你的完美尺寸,同时为尺寸研发的持续改进提供数据支持。”Bigi表示,由于所有产品都是按订单生产,Laws of Motion 是一家零浪费、零库存的公司,生产过程依托于美国本地供应链。此外,这项技术正在“颠覆”服装行业的核心KPI:退货率仅为1%,包容性尺寸提升20倍,并且利润率比其他直接面向消费者的品牌高出70%。Bigi表示,在未来五年内,该品牌将减少超过442.5万吨的二氧化碳排放量,这几乎占目前美国服装品牌排放量的三分之一。相关:传统时尚产业自动化面临的挑战“这不是典型的商业模式,但 Laws of Motion 没有哪件事是典型的。”除了按需生产,该品牌还在以另一种方式重新定义快时尚:它采取协作方式,确保产品真正反映客户的真实需求和偏好。“我们的顾客在我们的款式和颜色选择中扮演了重要角色,我对我们与顾客之间建立的关系感到由衷的敬畏,”Bigi说道。“看到这种关系不断发展真的很令人惊叹。我们最近推出的Moxie连衣裤——也就是我现在穿的这款——灵感就来自我们社区持续不断的反馈。”“这并非典型的商业模式,”Bigi坦言,“但 Laws of Motion 所做的一切都不典型,我们将继续每月推出新款式和新系列,以进一步验证我们关于女性身材比例与完美合身服装之间多元关系的假设。”此外,Laws of Motion 还致力于解决快时尚以外的其他问题。Bigi还决心打破一个将女性习惯性地与特定尺码绑定的行业。“这完全是没有根据的,而且助长了有害的社会规范,而我们正在积极地重写并重塑这些规范,”Bigi解释道。“在 Laws of Motion,你的尺码就是你的名字,因为你的身形或尺寸大小并不重要——真正重要的是每件产品都感觉是为你量身定制的,因为它的确是。” 图片来源: Courtesy of Laws of Motion“我们构想一个世界,所有不同身材、不同身高和体重的女性都能平等地获取专为她们打造的零浪费、完美合身的服装。”Bigi强调,服装产业“与消费者的真正价值观完全背道而驰”。如今的消费者追求个性化、包容性和可持续性——而精准数据正是实现这些目标的关键。此外,Bigi指出,其他产业如美容和医疗,已经发展到可以满足这些需求的水平,而服装产业却落后了几十年。Laws of Motion 正准备成为解决方案。“我们构想一个世界,所有不同身材、不同身高和体重的女性都能平等地获取专为她们打造的零浪费、完美合身的服装,”Bigi说。“我们不会停止,直到这成为整个行业的常态。”当太阳缓缓落下,激动的参与者们陆续下到甲板下亲自体验这一技术时,这家品牌似乎正朝着这一目标稳步迈进。
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