科技驱动的创业公司如何颠覆二手车市场
30岁的维沙尔·古普塔（Vishal Gupta）决定购买一辆SUV时，他选择了一辆二手SUV，而不是全新的。他说：“我一直希望拥有一辆SUV。但当我开始寻找时，却发现新车的等候期长达13个月。我对购买一辆二手车没有问题，幸运的是，我以非常划算的价格得到了一辆。”维沙尔只是众多年轻人中的一员，他们并不介意选择二手车而不是新车。2016年至2020年，二手车销量持续增长，但在2021年由于新冠疫情的影响略有下降。2020年，印度共售出420万辆二手车，而2019年和2018年分别为400万辆和380万辆。这一数字比2020年新车销量280万辆高出50%。二手车销量未来的增长前景非常乐观。根据Redseer管理咨询公司的预测，到2026财年，二手车销量预计将增长至830万辆，年复合增长率（CAGR）为健康的11%。二手车市场增长背后有几个因素，包括车辆更换周期从6年缩短至4年、二手车融资渗透率的提高、新车芯片短缺以及乘用车市场尚未充分渗透。此外，各种监管变化，如BS-VI排放标准（因增加技术成本而使新车价格升高）、报废政策以及二手车的消费税从28%下调至12-18%，也都促进了二手车市场的发展。更重要的是，消费者的观念也发生了转变，他们不再将购买二手车与社会地位下降联系起来，而是认为这比购买新车更明智的投资。**技术驱动型初创企业乘风而上**二手车市场增长的浪潮也被众多技术驱动型初创企业所利用，它们在过去几年进入市场。其中包括Spinny、droom、Cardekho、CARS24、CarTrade、CarTrade Tech等公司，以及像OLX和Quikr这样的个人对个人平台。CARS24的联合创始人兼首席营销官加杰恩德拉·昌吉德（Gajendra Jangid）表示：“多年来，二手车市场一直是高度分散的市场，普遍存在效率低下和标准化缺失的问题。像我们这样的组织化企业进入市场后，消费者的信心大大增强。”这些初创企业采取“线上线下融合”（phygital）的方式，结合在线服务与全国范围内的实体中心，从而实现二手车从搜索到支付的全过程透明且无烦恼的购买体验。从多点检测、内部翻新、融资与回购选择、到送货上门和即时支付，这些初创企业确保买家和卖家都能享受到最好的体验。Spinny的创始人兼首席执行官Niraj Singh表示：“我们的Spinny Assured®汽车经过清洗、上蜡、保养，并可在22个城市的家中交付。我们提供5天无理由退货和每辆车的一年免费保修。随着客户可以以更优的价格出售现有汽车，同时享受无烦恼的体验，升级或交换为更优质二手车也成为趋势。”另一方面，CARS24在阿联酋、泰国和澳大利亚也拓展了业务，并声称自己是二手车行业第一家获得非银行金融公司（NBFC）牌照并推出消费者贷款业务的企业。昌吉德补充说：“为此，我们还与多家机构如Kotak General Insurance、Poonawala Fincorp和Bajaj Finance Ltd等建立了合作关系。我们是二手车相关的一切问题的一站式解决方案。我们还建立了最先进的巨型翻修实验室。”**疫情后的乐观展望**有趣的是，这些初创企业对疫情后二手车市场的发展也非常乐观。Niraj Singh表示：“疫情彻底改变了消费者的视角。事实上，我们在2022年第二季度见证了44%的在线购买增长。此外，消费者也意识到，由于更高的税费、注册费和其他成本，二手车比新车要便宜得多。”昌吉德表示同意：“疫情促使消费者行为产生了明显转变。如今的消费者意识到了在线购买二手车的优势，其中最大的驱动因素是价格可负担，其次是高质量二手车的可获得性以及此前不存在的简便融资选择。”**投资者信心高涨**投资者对二手车市场也非常乐观，并纷纷向这些初创企业投资。事实上，2021年，droom、CarDekho和Spinny等三家初创企业因获得大量投资而进入独角兽俱乐部。2021年融资后，CARS24的估值从18.4亿美元增长到33亿美元。Blume Ventures的投资总监Aprit Agarwal表示：“我们意识到，在购买新车时普遍存在的信任和透明度在二手车市场中是缺失的。这让我们相信，如果二手车市场也能提供同样的信任和透明度，其市场潜力是巨大的。然而，当时对像Spinny这样的市场平台商业模式，风险投资公司还持怀疑态度，但我们很高兴自己选择了投资。道路状况的改善以及消费者从拥有车辆6到7年缩短到2到3年，使我们对国内的二手车市场感到非常看好。”**企业蓄势待发**自2001年以来一直活跃在二手车市场的马自达（Maruti），也准备提高其业务水平。根据营销与销售高级执行董事Shashank Srivastava的说法，“新一代数字聚合平台在二手车市场中拥有不成比例的高知名度（品牌认知度），而它们的市场份额并不高。这已成为一个关键问题。为了在数字化起重要作用的细分市场中获得更高的知名度，我们必须充分利用并推广我们自己的先进数字工具，如全新的定价引擎和新推出的评估应用程序。”Srivastava补充说：“我们在2022-23财年第一季度售出了83,255辆二手车，同比增长了76%。认证二手车的销量增长更加显著，达到155%（共20,433辆）。”
查看全文
作者最近更新
-
3个最畅销的Mac生产力应用程序在这个劳动节出售entrepreneur
2022-09-07 -
房地产技术正在为企业家创造一个不可思议的房地产机会entrepreneur2022-09-04
-
投资这5种技术来重新定义你的营销努力entrepreneur2022-09-05
评论0条评论