我们能教人工智能道德吗?
2002年，我曾通过56k的拨号调制解调器下载一首歌，等待了超过十分钟。磁带录音带当时仍然非常流行。快进到2022年，如今我们可以通过语音指令手机或汽车播放我们最喜欢的歌曲。我们可以自动登录到最喜欢的音乐流媒体服务，系统会根据我们的心情、时间或场合推荐适合的音乐和艺人。我们可以自动化家中几乎所有电气系统，按照我们的安排运行（例如提醒我们购买杂货、进入房间时自动开灯等）。仅仅二十年的时间，我们就从等待技术作出反应，变成了机器和系统随时准备响应我们的指令。无论我们是否喜欢或是否意识到，人工智能和自动化已经对我们的生活产生了深远影响。相关阅读：为2022年及以后人工智能将如何改变我们的工作方式做好准备。人工智能仍处于早期阶段。技术正在逐步接近能够预判我们需求的智能水平。我们正处于人工智能的黄金时代，尽管如此，我们才刚刚开始看到它的应用。接下来的步骤从简单的例行任务到更深层次和抽象的过程。例如，如果你每天早上都有喝咖啡的习惯，人工智能很容易学会这个日常习惯。但目前，它还无法了解你在喝咖啡时在想些什么。人工智能发展的下一步可能是Google Home或Amazon Alexa知道你即将开始一天，并在你没有提示的情况下主动提供你的日程安排。人工智能开始从执行重复性任务转向更高层次的决策。我们对人工智能能力的探索才刚刚开始。未来五到十年内，人工智能很可能会渗透我们生活的方方面面。尽管我们愿意让人工智能为我们工作，但如果我们将复杂的思维和决策也外包给它，又会怎样呢？我们做决策的能力，建立在意识、共情以及道德立场的基础上。当我们让机器为我们思考时，是否也要让它们承担复杂的道德网络？相关阅读：警惕这5种人力资源领域的人工智能问题谁来决定哪些道德是正确的？模仿人类的决策不仅是一个逻辑或技术问题。在人类文明的几个世纪里，我们发展出了真正复杂的道德规范和伦理体系。这些规范不仅受到社会规范的影响，还受到成长环境、文化乃至很大程度上宗教信仰的塑造。问题是，道德仍然是一个模糊的概念，没有公认的普世标准。在一个社会或宗教中被认为是有道德的行为，可能在另一个社会或宗教中被视为完全错误的核心。答案往往取决于情境以及是谁做出的决策。当我们自己都难以平衡认知偏见，又该如何为机器描绘一条避免数据偏见的路径？越来越多的证据表明，我们的一些技术已经和我们一样有缺陷。人脸识别系统和数字助手就显示出对女性和有色人种存在歧视的迹象。最可能的情况是，人工智能将根据特定群体或社会制定的道德规则行事。试想一下，你可以购买一个基本的道德代码，并根据自己的偏好升级道德模块。如果你是基督徒，道德模块就会遵循标准的基督教伦理规范（或尽可能接近）。在这种假设情境中，我们仍然能够控制机器所遵循的道德原则。问题出现在当这个决定由别人来做时。试想一下，一个独裁政府对被严密监控的公民实施其版本的道德规范，会产生什么样的影响？关于谁有权做出这种决定的争论，将产生深远的影响。相关阅读：睡前故事能否帮助我们避免机器人末日？一个具有道德的人工智能对未来意味着什么？一个道德的人工智能可能带来令人难以置信的应用。例如，如今监狱过度拥挤，而人工智能则有可能让罪犯的改造成为现实。我们是否敢梦想一个可以利用芯片改写罪犯道德、从而防止谋杀的未来？这会成为社会的福音，还是伦理的噩梦？这会不会像电影《美国罪恶的最后一天》一样？即使是像可穿戴设备上集成的持续血糖监测（iCGM）系统这样小的应用，以优化饮食和生活方式，也可能对我们的社会和福祉产生长远影响。尽管人工智能中的道德问题非常复杂，但重要的是要记住，人类是一个坚韧的种族。我们往往在第一次尝试中会犯很多错误。正如莎士比亚所说：“迂回曲折终将找到方向。”换句话说，我们会不断努力解决这个问题。我们目前几乎所有的技术进步在历史上某个时刻都曾被认为是不可能的。我们可能需要几十年的尝试与错误，但我们现在已经开始着手，如Delphi项目这样的一些初步尝试。即使是一个试图兼顾道德意识、社会敏感性和文化包容性的初级人工智能版本，也足以给予我们希望。也许技术终于能为指引我们找到那个宝藏地图，它描绘的是我们已经梦寐以求几个世纪的理想道德未来。相关阅读：数字化转型的伦理考量
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